อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเล่นเกมโต๊ะสด เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องบัญชีของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณเข้าถึงและลบข้อมูลได้ปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยโปร่งใสในทุกขั้นตอน
qq820 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการของเรา

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการชำระเงินถูกส่งตรงไปยังตัวประมวลผลโดยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติเกมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเป็นเวลาสามปี เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลทันทีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือใช้เครื่องมือลบบัญชีในหน้าบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัว ธุรกรรมการเงิน และประวัติเกมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและจดจำภาษาของคุณ ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์หรือการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

เราตรวจสอบที่อยู่ IP และอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หากระบบตรวจพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ผิดปกติ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลของคุณทันที

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต การลบจะเสร็จสิ้นภายในสามสิบวัน

ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในสองวันทำการและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น หากคุณอยู่ในประเทศไทยและมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น เราจะอธิบายสิ่งที่คุณสามารถขอได้และระยะเวลาในการดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากหน้าบัญชีหรือล็อบบี้ของเรา บอกว่าคุณต้องการถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบทันทีและขอรหัสบัญชีของคุณเพื่อยืนยันตัวตน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมชื่อบัญชีและอธิบายว่าคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลอะไร เราตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตน

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ ดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณ หรือส่งคำขอลบบัญชีโดยตรงจากอินเทอร์เฟซนั้น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี และสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือมีสถานการณ์เฉพาะที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราตอบทุกคำขอภายในสองวันทำการ

เราขอชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์เพื่อสร้างบัญชีของคุณ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราบันทึกรหัสธุรกรรมและจำนวนเงินเพื่อยืนยันยอดเงิน เราไม่เก็บรหัสผ่านธนาคารหรือ PIN ของคุณ

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณและเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และประวัติเกมที่เราเก็บ คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ได้จากหน้าเดียวกัน

ไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว แล้วคลิกปุ่มลบบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมด การลบจะเสร็จสิ้นภายในสามสิบวันและเราจะส่งอีเมลยืนยันเมื่อเสร็จแล้ว

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือการโฆษณา เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับตัวประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ

หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมายท้องถิ่นอาจให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถขอสิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะตอบภายในสองวันทำการ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเป็นเวลาสามปี เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถขอลบทันทีได้ทุกเมื่อ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต